我们的养生馆开业之后，就要开始准备好引流工作，如果是技术和服务是店铺的核心，那么引流宣传就是店铺生存发展的桥梁。我们在做引流拓客活动之前，首先要有一个完整的计划！
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确立目标
首先要确立一个目标，就是你本次引流活动能够达到的业绩目标，在做拓客引流的时候，我们要做一些记录，我们的目标是多少，来了多少客人，走了多少，然后有多少转化升单，我们要把这数据都要列出来。
同时你在一个月、一季、半年乃至一年之内，都要有自己的目标。一般来说一家店（一百平、有五六个员工）的营业额应该要达到80-100万左右，高端店要求更高。当然你可以根据自己的实际情况和店面接待能力来看。
02
店铺项目构架
店铺的项目种类应该是有层次的，有基础项目，也有特殊项目，就像开餐厅一定要有基础菜式和招牌菜。这种特色项目，能够更好地吸客，并且提升店铺经营效率，一般来说，特色项目应该要暴利多销。以品牌项目为核心，形成项目体系！
拓客项目都是基础的、便宜的，价格低的，而招牌项目是效果佳的，能够更好地留客。
一个店铺，一定要有个招牌项目，做精做深做透，两三个主打项目，若干个引流、基础项目。，还要有利润项目，提升自己的客单价。
哪些是利润项目，用来提升客单价？针对调理症状的一些身体项目，这些项目适合比较高的价位，是利润项目，这是要暴利多销的。
我们小型的养生馆，可能无法同时服务很多客人，所以我们必然要做好高客单价，不能一直打价格战，我们是要做出我们的价值，做出我们的特色，做出我们的效果，而不是拼命打价格战，越搞越便宜。其实只要你的效果够好，顾客是愿意花钱买效果的。
一个店里，不要期望所有的项目利润都很高，也不能都不挣钱，如果你拓客净拿一些垃圾项目来忽悠顾客，是留不住客的。不要老想着性价比，性价比的意思，其实是项目或者产品做得还不够好。
03
会员体系
一个好的会员系统，应该能集合引流、锁客、留客、升单于一体。我们养生馆目前来说主要的收入体系还是依靠会员。顾客愿意成为我们的会员，就是代表了客户对你的专业、服务、项目、理念的认可。
会员是我们的优质客户，以优质客户为主，收入才会高起来。客户关系的逐级递进，相对应配套的是产品体系递进、服务团队递进、成交场景递进，以及成交方法的递进。不同的客户关系阶段，所有配套的产品、服务、团队、场景、方法都是不一样的。需要自己慢慢规划。
04
人员安排
一般来说，一家养生馆应该有三个岗位，店长负责总览全局；咨询师负责销售、顾客的接待和沟通；技师负责服务项目。
其实这三种岗位分工一定要明确，尤其你一定是要有专职人员陪客户聊天，陪他沟通，一直去跟进，这个时候你才能够比较快出业绩。服务一个客户，从来到走，有的时候需要一小时或两小时，或者三个小时，在服务过程中，如果没有一个专职人员去跟客户，循序渐进递进客户关系的过程客户怎么会放心消费。如果你没有这样的专职人员，你是比较难做高客单价的。你没有高客单价，那你就比较难挣钱。
05
杂务
做好活动文案、图片、视频等素材准备。把这些内容全部做好后，可以发朋友圈，一起推广。
准备好各种宣传物料，礼品。记性员工培训。做好各种意外情况的处理预案。
养生馆在经营过程中，一定要避开这些经营陷阱，提升自己的服务质量和技术水平，方能获得良性发展。
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